プライバシーポリシー

音楽教室ナビ（以下「本サービス」）の提供事業者である株式会社Mirai Navi（以下「当社」）は、 本サービスの利用にあたって取得する個人情報を、以下の方針に従って適切に取り扱います。

1. 取得する情報

• アカウント情報：氏名、メールアドレス、ログイン情報
• 教室運営に関する情報：生徒・保護者の氏名、連絡先、レッスン記録、月謝・入金、シフト・予約、イベント参加などの記録
• 決済に関する情報：サブスクリプションの契約状態（クレジットカード番号は当社では保持せず、決済代行会社が処理します）
• 利用状況：アクセスログ等

2. 利用目的

• 本サービス（教室運営・経営の可視化・生徒への連絡等）の提供のため
• 料金の請求・決済のため
• お問い合わせ対応・重要なお知らせの連絡のため
• 不正利用の防止、サービスの維持・改善のため

3. 第三者提供・業務委託

当社は、法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。 本サービスの運営のため、以下の事業者に業務を委託し、適切な監督を行います。

• Supabase（データベース・認証基盤の提供＝データの保管）
• Vercel（アプリケーションのホスティング）
• Stripe（クレジットカード決済の処理）
• Resend（メール配信）

4. 外国にある第三者への提供（越境移転）

個人データの主たる保管先である Supabase は日本（東京リージョン）で、生徒・保護者の個人情報は 国内に保管されます。一方、アプリのホスティング（Vercel）、クレジットカード決済（Stripe）、 メール配信（Resend）は米国等に拠点を置く事業者であり、その処理の一部が外国で行われる場合があります （決済は契約状態、メールは配信先アドレス等、目的達成に必要な最小限の範囲）。各委託先の安全管理措置の 詳細は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

5. 役割分担（教室運営者と当社）

生徒・保護者の個人情報については、各音楽教室の運営者が「個人情報取扱事業者」として取得・利用し、当社はその 運営者からの委託を受けて情報システムを提供・運用する立場（委託先）です。生徒・保護者からの開示・削除等のご請求は、 まず各教室の運営者にお問い合わせください。

6. 安全管理措置

当社は、通信の暗号化、アクセス権限の制御（経営機微情報は経営者のみが閲覧できる設計）等、個人情報の漏えい・滅失・ 毀損の防止に必要な措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人は、保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。下記の窓口までご連絡ください。 退会後は、法令・税務上の保存義務がある情報を除き、速やかに削除または統計目的での匿名化を行います。

8. お問い合わせ窓口

株式会社Mirai Navi（メール：support@mirainavi.net）

9. 本ポリシーの改定

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は本サービス上でお知らせします。